Marketing móvil

5 razones principales por los que la atribución móvil es fundamental para tu estrategia de marketing

 

Por Jacob Nehman, Content Marketing Manager en AppsFlyer

Una vez escuché que un pescador decía: “si tienes una caña elegante pero usas un cebo equivocado, pescas en el momento incorrecto del día y arrojas el anzuelo en lugares incorrectos, lo único que tienes es una caña elegante”.

Entonces, ¿por qué la atribución?

La atribución te ofrece los datos profundos y granulares que necesitas para capturar el tipo de pez que deseas y la cantidad que deseas. A propósito, también ayuda tener una caña “elegante” (por ejemplo, una aplicación bien diseñada).

Está bien, suficiente con la metáfora de la pesca. Aquí está tu lista, ¡más un bono al final!

1. Toma decisiones más inteligentes de gastos para adquisición de usuarios (UA) impulsada por datos
La atribución móvil, cuando la lleva a cabo un proveedor imparcial y de confianza, optimizará el rendimiento de tu aplicación al señalar el valor de canales, redes de publicidad, publishers y campañas específicos, e incluso distintas versiones de creatividades. Los proveedores de atribución pueden mostrarte diversos datos entre redes que pueden ayudarte a impulsar el valor durante la vida útil (LTV) y, en definitiva, el ROI. Te indicarán exactamente dónde deberías gastar tu presupuesto y dónde no deberías hacerlo. Por eso, la atribución está en el corazón del marketing eficaz.

Digámoslo con otras palabras. Cuando agregas la atribución a tu pila de marketing, te preguntarás: “¿Cómo no lo hice desde un principio?”. La atribución verdaderamente cambia el juego de las aplicaciones móviles en relación con el marketing de rendimiento. Como verás al avanzar en la lista, te facilitará mucho la vida.

Atribución móvil y analíticas de marketing vistas desde arriba:



2. Un SDK universal para todo tu ecosistema de publicidad
Las redes de publicidad requieren que se implementen SDK en las aplicaciones para la medición y la optimización. Los SDK para cada red de publicidad requieren distintas implementaciones y control de calidad. Las aplicaciones también deben formatear y mantener integraciones privadas para cada red de publicidad. Se trata de tareas difíciles, que son demasiado para la mayoría de los marketers de aplicaciones.

A medida que los marketers de aplicaciones amplían sus esfuerzos, la demora y el costo de agregar nuevos SDK para cada red de publicidad o implementar manualmente y hacer el control de calidad de los postbacks retarda el progreso, ocupa recursos técnicos y afecta negativamente el rendimiento de una aplicación.

Por eso, los proveedores de atribución ofrecen lo que se denomina SDK universal. El concepto es sencillo. Una aplicación integra solo un SDK que puede llevar a cabo medición y atribución para todas sus redes de publicidad. Por eso el término “universal”. Los SDK universales hacen el trabajo pesado al conectar los anunciantes a todo el sistema móvil mediante integraciones con miles de fuentes de medios.

3. Evita los cargos dobles o triples con un socio de medición de confianza
Actualmente, la atribución de último toque es el método más común y aceptado para la atribución de instalaciones. Si, por ejemplo, tu costo por instalación (CPI) es de US$2, la red de publicidad que el usuario tocó la última vez obtiene todo el importe.

Aquí está el problema. Si no estás llevando a cabo atribución, las redes de anuncios pueden reclamar crédito de una instalación que no merecen. Si escalas campañas a diversas redes de publicidad, cada red que registró un toque en una trayectoria de usuario con múltiples toques puede reclamar el crédito y cobrarte una instalación. ¿Por qué? Porque las redes de publicidad solo ven sus propios toques. Terminas pagando el doble o el triple de costo por instalación (CPI) de lo que deberías.

Un proveedor de atribución imparcial, de confianza tanto para los anunciantes como para las empresas de medios, puede conectar todos los puntos y señalar exactamente de dónde provino el último toque. La atribución te equipa con datos fiables y con la confianza de que los datos son exactos e indiscutibles.

Con este insight, pagas una red de publicidad únicamente. El dinero que ahorras impulsa tu ROI y puede ser utilizado en la adquisición de usuarios y al re-engagement.

4. Panel único: Ves imagen completa del marketing de rendimiento en un solo panel de control
Si no estás trabajando con un proveedor de atribución, probablemente estés gastando innumerables recursos y horas de trabajo intentando analizar los datos de medios con demasiados paneles y/u hojas de cálculo de Excel. ¿Te suena familiar? Se trata de una fórmula para cometer errores y muchas oportunidades perdidas de optimizar LTV y el retorno sobre los gastos en publicidad (return on ad spend, ROAS).

Cuando ejecutas campañas no orgánicas (al buscar usuarios que no necesariamente te buscan a ti), no es fácil encontrar alta calidad. Requiere datos exactos y profundos, algunas herramientas de marketing elaboradas y, desde luego, tiempo. Un panel único te ahorrará mucho tiempo y facilitará la búsqueda de usuarios de mejor calidad y el crecimiento de tu base de datos.

Con todos tus datos sin procesar y agregados para fuentes de medios pagados y actividades orgánicas en un mismo lugar, podrás responder con mayor facilidad esta pregunta clave: ¿cómo puedo determinar si mis campañas no orgánicas tienen un buen rendimiento? Respuesta: observa los usuarios orgánicos como referencia. Son un buen indicador del éxito de tu aplicación, y con una buena razón. Los usuarios orgánicos se consideran los usuarios de mejor calidad, con un alto ROI y valor de por vida (LTV). Esta comparación importante es fácil cuando todos los datos que necesitas están en un mismo lugar.

La visibilidad completa que obtienes con la atribución te muestra el embudo de usuarios, desde impresiones y clics hasta instalaciones, eventos in-app, LTV y ROAS (con datos de costos de partners integrados). Esto dependería de su nivel de integración con empresas de medios (en particular, las grandes).

Si puedes obtener una imagen clara de cada punto que condujo al punto de decisión del usuario, puedes crear un embudo más eficaz y optimizar los gastos de publicidad y la calidad de los usuarios. La atribución te permite ver toda la imagen (el toque final y las “asistencias” que condujeron al punto anterior a la conversión) y, nuevamente, en un solo panel de control.

5. Deja el procesamiento de datos a los procesadores
Llevar a cabo la atribución por tu cuenta no es fácil. Es mejor que lo haga un especialista. El mundo móvil es complicado y está fragmentado, con usuarios en dos entornos muy diferentes (web móvil e in-app) que requieren técnicas diferentes. También hay múltiples identificadores para el seguimiento y la coincidencia de clics con instalaciones.

Las tecnologías de atribución móvil son avanzadas y complejas. Incluyen integraciones en tiempo real con redes de publicidad líderes, enlaces profundos universales, fingerprinting y postbacks seguros para la sincronización de datos entre miles de proveedores integrados. Puede sonar complicado, y lo es.

Combatir el fraude debe ser una consideración seria para cualquier propietario de una aplicación. El fraude es un problema presente y dinámico para anunciantes, redes de publicidad y proveedores de atribución. A medida que crece el gasto en publicidad móvil, también crece el fraude, debido a que hay suficientes incentivos financieros para actores dudosos. Las personas que cometen fraude desarrollan constantemente nuevos tipos de fraude con publicidad móvil, y roban usuarios tanto orgánicos como no orgánicos mediante técnicas como la inundación con clics, los clics con base en malware, el secuestro de instalaciones y el reinicio de ID de dispositivos a escala. Según un estudio de AppsFlyer de 2017, apenas más del 10% de las instalaciones globalmente fueron fraudulentas y la instalación fraudulenta de aplicaciones costó a los anunciantes entre US$2200 y US$2600 millones.

Si ignoras el fraude o intentas lidiar con él por tu cuenta, estás desperdiciando dinero (en los lugares incorrectos) y estás perdiendo la oportunidad de alcanzar a usuarios reales. Los proveedores de atribución están mejor equipados para combatir el fraude. Tienen los recursos, las herramientas, los conocimientos y, lo más importante, una escala masiva entre redes.

En definitiva, permite que un proveedor de atribución confiable e imparcial, con una plataforma de atribución sólida, haga la elevación tecnológica pesada y el bloqueo de fraude, a fin de poder enfocarte en la estrategia de marketing y en crear una base de usuarios sólida.

BONO: usa atribución de datos para mejorar tu UX con enlaces profundos
¿Por qué los enlaces profundos son una herramienta indispensable para la adquisición o el re-engagement? Piensa un segundo en la experiencia de los usuarios: presentas una promoción (mediante un canal pagado o de tu propiedad) y pones el usuario en un contexto de tu elección. El usuario hace clic e instala tu aplicación (si todavía no la había instalado) y llega directamente al mismo contexto, sea una oferta especial, una página de registro, etc. Para el usuario, es una experiencia sin inconvenientes. Para ti, se trata de tasas de conversiones mucho más altas.

Los enlaces profundos tienen una historia comprobada como elemento fundamental de la atribución. A principios de 2015, el término y su tecnología asociada apenas tenían sentido incluso para los marketers técnicos más expertos. Hoy, es una parte fundamental del lenguaje de todo marketer y de la pila de atribución, y por un buen motivo.

A veces, los marketers se ven confundidos por la relación entre los enlaces profundos y la atribución. El resultado definitivo es que los enlaces profundos dependen de la atribución de datos para dirigir correctamente al usuario. A propósito, es por eso que nunca debes trabajar con dos proveedores separados para la atribución y los enlaces profundos.

INTERNET, TV Y COMO USARLAS PARA HACER POLITICA

Argentina figura entre los países más activos en la utilización de internet como un canal para generar audiencia y establecer agenda política, de acuerdo a las estadísticas que maneja la empresa Google.
A su vez, el analista senior de políticas públicas y asuntos gubernamentales de Google para América Latina, Martín Wasserman, sostuvo que "es muy difícil" que un sólo actor o un grupo de personas pueda "manipular internet", tanto por "el volumen" de información que circula como por la multidireccionalidad.
En ese sentido, también el Decano de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Abierta Interamericana (UAI), Román Tambini, destacó el valor de la "multidireccionalidad" de internet, frente al "mensaje unidireccional, con nombre y apellido de la televisión".
Wasserman descartó una competencia entre la televisión o los medios tradicionales e internet para la visibilidad de un candidato o un líder político.
Según las estadísticas de Google el 64% de los argentinos usa internet frecuentemente y de ellos el 52% tiene más de 18 años, "es decir hay más de 10 millones de personas que usan internet y que pueden ser votantes" en el país.
"De todos los que usan internet, el 49 % lo hace para informarse", en general sobre cualquier tema, un porcentaje que "es muy alto, apenas 10% menos que Australia" y en meses electorales "las búsquedas sobre contenido político se triplican".
"Eso significa que en términos informativos internet tiene una influencia, no igual a los medios masivos de comunicación, pero si es alta", apuntó Wasserman.
Aclaró que el incremento en las búsquedas de temas políticas en la Argentina, dónde el voto es obligatorio, no se limitan a la aplicación "dónde voto".
Las búsquedas que más crecen en las semanas previas a un comicio son las vinculadas a los nombres de los candidatos y "la instalación pública de los candidatos se refleja en el volumen de búsqueda", apunto.
"Es totalmente cierto que internet como plataforma de lanzamiento político permite a los candidatos sortear las intermediaciones y construir una audiencia directamente con los usuarios, una red de seguidores sin tener que ser una figura mediática", señaló para aclarar que "no es menos cierto que hay una relación de mutua reciprocidad entre los medios de comunicación e internet".
El caso emblemático es el del líder del partido Obrero, Jorge Altamira, quien el año pasado logró superar el mínimo de votos necesarios en las elecciones primarias para poder participar de los comicios presidenciales.
"El caso Altamira arranca en redes sociales, llega a los medios de comunicación tradicionales y de ahí vuelve a internet con la fuerza de la masividad que le dio la exposición en televisión", recordó Wasserman.
Al respecto Tambini consideró que "en nuestra realidad, internet no hace la diferencia, claramente es importante usarla pero todavía no es el efecto Obama".
Agregó que "hay votantes sin acceso a internet y también hay quienes teniendo acceso tienen una cultura política que no incluye la búsqueda de contenido o de seguimiento de dirigentes desde internet".
"Está claro que no es la cultura política la que se adapta a internet sino internet la que se adapta a la cultura política de cada país", indicó por su parte Wasserman.
Puso como ejemplo que la cultura política de Estados Unidos tiene incorporada la donación particular para las campañas electorales y por ende la búsqueda de personas que hagan donaciones, situación que no es una práctica local..........  MENOS MAL !!!!!

a quien le gustan los aumentos!!!!!

A nadie le gustan los aumentos. ¡!!

Las empresas MoviStar y Personal notificaron aumentos en los precios del minutos de comunicación tanto para los contratos con abono como para los planes prepagos o con tarjeta.

El anuncio de los aumentos se concreta días después de que ambas compañías notificaban las ganancias obtenidas en el primer semestre de este año al mercado de valores.

Las dos empresas que anunciaron aumentos en los precios de la telefonía móvil pertenecen a los grupos que brindan el servicio de telefonía fija, sector en el que no pueden aplicar aumentos si no media una autorización del Gobierno,

La diferencia es que la telefonía fija es un servicio público, como lo son la luz, el gas y el agua. Y la móvil no es un servicio público es un servicio más que no se considera imprescindible. En ese sentido la telefonía móvil es igual a la medicina prepaga, al colegio privado, o la cuota social de un club deportivo.

También es cierto que a diferencia de los otros servicios no imprescindibles, la telefonía móvil logró llegar aún a los grupos sociales con menos recursos.

La competencia en este sector es tan fuerte que hasta hace pocos años las empresas competían desaforadamente por cantidad de clientes, con subsidios sobre el precio de los equipos, de los teléfonos, que superaban el 60%. La estrategia era sumar clientes, aunque el ingreso que cada uno generaba en promedio era demasiado bajo.

Así se formó una base de usuarios de telefonía móvil que en más de un 70% corresponde a usuarios con tarjeta, incluyendo a los planes mixtos de abono más tarjeta.

Habiendo superado el 100% de clientela, las empresas fueron sumando servicios a fin de que cada cliente gaste más. La tecnología avanzó y hoy por hoy el 40% de los ingresos de estas operadoras no viene de las llamadas sino de los servicios de datos: mensajes de texto, navegación en Internet, correo electrónico, participación en redes sociales, etc.

Las empresas no pueden sumar ya más clientes, porque aún los bebés no pueden usar un teléfono, pero si pueden lograr a través de los servicios que cada uno de esos clientes gaste más. No son fundaciones sin fines de lucro, sino empresas que deben reportar ganancias para a su vez financiar las inversiones que mejoren la capacidad de la red y la cobertura para sostener los servicios que les dan dinero.

Qué pueden hacer los consumidores? Simplemente ser más razonables al momento de contratar el servicio. Si van a adquirir un plan con abono, tengan en cuentan la cantidad de mensajes, las horas de navegación y los minutos para llamadas y vean si cubre sus necesidades.

Si tienen planes con tarjeta, ya saben de entrada que deberán ser sumamente cuidadosos con los tiempos, porque es demasiado difícil para el prepago poder saber realmente cuanto gasta en cada comunicación.

He visto a mucha gente emocionada por haber podido adquirir equipos que les permiten navegar en Internet, estar conectados todo el día, sin detenerse a pensar un minuto si esas propuestas son necesarias para su vida cotidiana,

Tal vez sea tiempo de que los consumidores, sean más “serios” y no se dejen tentar tan fácilmente por promociones, pagos en cuotas, y pensar en las compras de acuerdo a su realidad y no de acuerdo a las necesidades que inventan los vendedores.

Motorola quiere, pero la inversiòn la tiene que hacer otro

Buenos Aires.- La fabricante de teléfonos Motorola, espera poder traer a Tierra del Fuego la línea de sus modelos de alta gama, que hasta ahora produce en plantas fuera del país, pero analiza junto a sus dos socios locales la inversión necesaria para adpatar el proceso industrial.
"Estamos estudiando los costos, querríamos traer la linea de alta gama a Tierra del Fuego, pero hay que evaluar los costos de la modernización de las plantas de nuestros socios", explicó el gerente regional de dispositivos móviles de Motorola, Germán Greco, tras la presentación del primer teléfono con sistema operativo Android 2.0 en el país.
La empresa, mantuvo una posición contraria a la aplicación del desincentivo a la importación aprobado por el Parlamento nacional, ya que en la isla sólo fabrican los equipos más económicos, de una tecnología más antigua, justamente los que van perdiendo participación de mercado.
Respecto de las ventas del 2009, Greco señaló que "se cumplieron finalmente las previsiones" y para el 2010 "habrá una baja inicial -en la venta de equipos que tendrán que asumir el aumento impositivo- pero después se va a diluir el impacto".

AND THE WINNER IS........

TELEVISION DIGITAL
COMUNICACIONES RECOMENDO LA NORMA JAPONESA DE TELEVISION DIGITAL

El Gobierno nacional publicó hoy la resolución que recomienda la adopción del estándar japonés de televisión digital terrestre en la Argentina y anula la resolución del año 1998 que promovía el estándar americano.
La resolución 171 de la Secretaría de Comunicaciones publicada hoy constituye el primer paso necesario para que Argentina plasme en la formalidad de las normas la opción manifiesta por la norma de televisión digital japonesa, según explicaron fuentes gubernamentales.
La norma publicada hoy deja sin efecto la resolución 2375 del año 1998, que estableció la norma ATSC para los sistemas de televisión digital terrestre para la República Argentina.
A su vez, el secretario de Comunicaciones, Lisandro Salas recomendó -según el artículo dos de la resolución- al Ministro de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios, la adopción del "estándar denominado ISDB-T (Integrated Services Digital Broadcasting Terrestrial), como base para el Sistema de Televisión Digital de la REPUBLICA ARGENTINA".
En los considerandos se detalla que según el estudio realizado por la Comisión Nacional de Comunicaciones sobre los estándares técnicos disponibles concluyó que "la evolución tecnológica demuestra que si en algún momento existieron ventajas relativas entre los sistemas analizados, en la actualidad y/o en lo futuro, pueden ser inexistentes o de una magnitud poco importante".
También se indicó que las pruebas realizadas en Canal 7 concluyeron que "resulta de interés para la televisión pública poder acceder a todos los televidentes en forma libre y gratuita, ya sea con receptores fijos o móviles, para lo cual el sistema basado en el estándar denominado ISDB-T (Integrated Services Digital Broadcasting Terrestrial) o su versión Brasileña STVD-TB se ajusta a tales premisas".
También se tuvo en cuenta el informe técnico de la Universidad Nacional de San Martín, según el cual "los principios del estándar ISDB-T, con sus mejoras introducidas y disponibles, resultan los adecuados para la creación y posterior implementación del Sistema Argentino de Televisión Digital Terrestre".
Se mencionó también que para el Comité Federal de Radiodifusión (Comfer), debe "priorizarse una norma digital que permita optimizar la utilización del espectro, tanto en alta como en baja potencia, como así también la implementación de repetidora de un
único canal.
El organismo también destacó que la norma a elegir debía contemplar "robustez" tanto en "recepción móvil o fija y que permita la incorporación eficiente de nuevos servicios como la televisión móvil".